Problema con Flypass y Gopass

geonath

Antiguo y Clásico
Ene 20, 2010
838
Buenos días Compañeros.

Les traigo una inquietud a ver si alguno le ha pasado o tiene algún contacto que me ayude a solucionarlo. Esto es lo que me sucede:

En diciembre compre un MB y este venía con Gopass del dueño anterio. A este se le olvido cancelarlo. Yo no sabia entonces se lo quité (el TAG) y le compre flypass que es el que siempre he utilizado. Me estaba pareciendo muy raro porque cuando pasaba por peajes no me leía el tag y cuando pasaba placa le estaba cobrando al otro dueño sin darme cuenta.

Bueno cuando me di cuenta, reembolse y llame a Gopass a cancelarlo y a flypass a que resincronizaran. Pues bueno. resulta que le siguío cobrando al otro dueño. Y ha si ha sido varias veces. llamo a Gopass a que lo quiten de la base de datos y me recontrajuran que ya esta eliminado, pero cuando lo resincronizan de flypass vuelve y se les activa en Gopass y le empieza a cobrar al dueño. E gopass no saben que solución darme pues ni ellos sabe que sucede.

Le ha pasado a alguien?

Muchas gracias compáñeros.
 
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crisdanr

Antiguo y Clásico
May 23, 2013
263
Buenos días Compañeros.

Les traigo una inquietud a ver si alguno le ha pasado o tiene algún contacto que me ayude a solucionarlo. Esto es lo que me sucede:

En diciembre compre un MB y este venía con Gopass del dueño anterio. A este se le olvido cancelarlo. Yo no sabia entonces se lo quité (el TAG) y le compre flypass que es el que siempre he utilizado. Me estaba pareciendo muy raro porque cuando pasaba por peajes no me leía el tag y cuando pasaba placa le estaba cobrando al otro dueño sin darme cuenta.

Bueno cuando me di cuenta, reembolse y llame a Gopass a cancelarlo y a flypass a que resincronizaran. Pues bueno. resulta que le siguío cobrando al otro dueño. Y ha si ha sido varias veces. llamo a Gopass a que lo quiten de la base de datos y me recontrajuran que ya esta eliminado, pero cuando lo resincronizan de flypass vuelve y se les activa en Gopass y le empieza a cobrar al dueño. E gopass no saben que solución darme pues ni ellos sabe que sucede.

Le ha pasado a alguien?

Muchas gracias compáñeros.
Me di cuenta que en los peajes eso se sincroniza de 10 a 15 días, estaba bloqueado por no pago, pagué y en los centros comerciales todo ok, pero en los peajes nada, logré ir y regresar y seguía bloqueado. Los de GoPass me indicaban que todo estaba ok, pero nada. A las semanas en otro viaje si funcionó.

Es un tema de la técnología que usan, ni modo.